МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ: Мной был приобретен монитор "А", через неделю я сдал его в магазин
, т.к. меня не устроили его технические характеристики. Магазин отказался возвращать денежные средства ссылаясь на то, что товар исправен, БУ и попадает под "технически сложный товар".
Поступило предложение обменять монитор "А" на более качественную модель "Б" (т.е. совершенно другой монитор). После оплаты разницы (монитор "Б" дороже), получения чеков и "гарантийного талона" мне сказали, что я могу забрать монитор "Б". Могу ли я отказаться от монитора "Б" и потребовать возврата денежных средств ссылаясь на то, что данный монитор тоже мне не подошел (технические характеристики не такие, как хотелось бы)?
По логике я уже не являюсь владельцем монитора "А" и не являюсь владельцем монитора "Б", т.к. не подписал бумагу о его получении, а только получил чек о его оплате..
какие могут быть подводные камни?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вопрос о возврате денежных средств - это добровольное волеизъявление магазина. Поскольку за технически сложные товары, если они исправны, деньги не возвращаются. Только если эксперт укажет, что есть неустранимые нарушения.
______________
Здравствуйте! Вы можете обращаться по вопросам защиты прав потребителей!

Другие консультации
защита прав потребителя: ... 12:25, 01.07.2016 Возврат: Вопрос к ... 15:33, 05.07.2016 Вода: Купила Диван ... 17:12, 08.10.2016 интернет магазин покупка: ... 03:34, 06.04.2016 Страховая не платит: ... 15:28, 23.10.2016 Ботинки: Приобрела ... 23:13, 19.09.2016 договор аренды: Посоветуйте ... 15:32, 23.10.2016 телефон на гарантии ... 20:30, 16.08.2016 смартфон не держит ... 07:30, 17.08.2016 Банкротство: Вопрос ... 03:39, 24.08.2016 Дело: Заказали окна ... 23:30, 22.05.2016 обмен товара в магазине: ... 16:17, 04.10.2016 возврат товара купальника: ... 08:11, 16.08.2016 Бухгалтерия ООО: Пожалуйста, ... 12:58, 29.09.2016 Временные финансовые ... 20:27, 03.09.2016 Возмещение: Подскажите ... 06:47, 12.10.2016 |