Подать в суд на провайдера интернета: Подключил интернет, при этом сразу заявил, что ТВ мн
, только интернет. Приехал специалист, написал заявление на подключение тут же меня подключили. Все вроде неплохо, но буквально позавчера зашел в личный кабинет и удивился, что у меня кроме интернета есть еще и ТВ, за которое я плачу больше чем за сам интернет. В переписке с онлайн поддержкой выяснилось, что меня подключили к услуге, которая сама собой подразумевала дополнительную услугу. И их не смутило, что ни оборудование, не приложение для ТВ я не использовал. В общем вернуть деньги за не оказанные услуги вернуть отказываются и возможности отключить ее на сайте нет, не работает нужная кнопка. Предлагают скачать приложение, подключить услугу и потом от нее отказаться. В общем, ущерб около 4 тысяч, но дело в принципе, они обманули и прямо говорят, что в решении вопроса отказано.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Александр, вам изначально нужно предъявить им претензию.
______________
Здравствуйте!
Я постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы.
Здравствуйте! Напишите претензию по поводу возврата денежных средств, укажите ваши требования. Ждите 10 дней для ответа. В случае отказа обращайтесь в суд.
______________
Здравствуйте!
Другие консультации
нарушение прав потребителя: ... 07:31, 05.10.2016 возврат денежных средств: ... 16:27, 06.06.2016 права потребителя ... 11:41, 14.10.2016 смартфон не держит ... 07:30, 17.08.2016 Гарантийные письма: ... 05:02, 08.10.2016 Автомастерские: Меня ... 01:05, 17.06.2016 возврат 13 процентов ... 05:38, 28.09.2016 Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 вычеты из зарплаты ... 04:29, 21.09.2016 покупка телефона: ... 23:27, 19.09.2016 как вернуть предоплату: ... 22:03, 10.09.2016 защита прав потребителей: ... 04:47, 28.08.2016 оказание услуг без ... 08:28, 27.05.2016 ремонт и возврат товара: ... 01:58, 13.07.2016 моральный вред: Подскажите: ... 12:45, 20.10.2016 возврат телефона в ... 01:14, 23.10.2016 Акт: В магазине в ... 17:35, 07.10.2016 |