Подать в суд на провайдера интернета: Подключил интернет, при этом сразу заявил, что ТВ мн
, только интернет. Приехал специалист, написал заявление на подключение тут же меня подключили. Все вроде неплохо, но буквально позавчера зашел в личный кабинет и удивился, что у меня кроме интернета есть еще и ТВ, за которое я плачу больше чем за сам интернет. В переписке с онлайн поддержкой выяснилось, что меня подключили к услуге, которая сама собой подразумевала дополнительную услугу. И их не смутило, что ни оборудование, не приложение для ТВ я не использовал. В общем вернуть деньги за не оказанные услуги вернуть отказываются и возможности отключить ее на сайте нет, не работает нужная кнопка. Предлагают скачать приложение, подключить услугу и потом от нее отказаться. В общем, ущерб около 4 тысяч, но дело в принципе, они обманули и прямо говорят, что в решении вопроса отказано.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Александр, вам изначально нужно предъявить им претензию.
______________
Здравствуйте!
Я постараюсь помочь Вам в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте! Напишите претензию по поводу возврата денежных средств, укажите ваши требования. Ждите 10 дней для ответа. В случае отказа обращайтесь в суд.
______________
Здравствуйте!
Другие консультации
покупка и возврат ... 07:44, 12.10.2016 обмен товара в магазине: ... 16:17, 04.10.2016 возврат денег: В июне ... 13:09, 11.09.2016 мошенничество: Как ... 01:40, 08.10.2016 Брак: В интернет-магазине ... 16:45, 03.06.2016 возврат гарантийного ... 06:16, 24.09.2016 доказательство в суде: ... 19:48, 13.05.2016 Вернуть деньги: Преобрели ... 15:31, 13.07.2016 возврат ошибочно перечисленных ... 22:51, 15.10.2016 интернет магазин покупка: ... 03:34, 06.04.2016 Вернуть ВУ: Я решил ... 20:37, 22.04.2016 права потребителя: ... 06:23, 01.10.2016 Оплата кредита. 22:37, 20.03.2018 обналичивание денежных ... 23:59, 18.10.2016 правомерны ли действия ... 04:36, 18.09.2016 товар ненадлежащего ... 13:54, 19.10.2016 |