МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ: Мной был приобретен монитор "А", через неделю я сдал его в магазин
, т.к. меня не устроили его технические характеристики. Магазин отказался возвращать денежные средства ссылаясь на то, что товар исправен, БУ и попадает под "технически сложный товар".
Поступило предложение обменять монитор "А" на более качественную модель "Б" (т.е. совершенно другой монитор). После оплаты разницы (монитор "Б" дороже), получения чеков и "гарантийного талона" мне сказали, что я могу забрать монитор "Б". Могу ли я отказаться от монитора "Б" и потребовать возврата денежных средств ссылаясь на то, что данный монитор тоже мне не подошел (технические характеристики не такие, как хотелось бы)?
По логике я уже не являюсь владельцем монитора "А" и не являюсь владельцем монитора "Б", т.к. не подписал бумагу о его получении, а только получил чек о его оплате..
какие могут быть подводные камни?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вопрос о возврате денежных средств - это добровольное волеизъявление магазина. Поскольку за технически сложные товары, если они исправны, деньги не возвращаются. Только если эксперт укажет, что есть неустранимые нарушения.
______________
Здравствуйте! Вы можете обращаться по вопросам защиты прав потребителей!
Другие консультации
неисправный планшет: ... 12:21, 26.01.2016 как вернуть неисправный ... 06:36, 15.10.2016 Возврат: Пришло извещение ... 07:12, 23.06.2016 возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 некачественный товар: ... 17:12, 27.09.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 телефон на гарантии ... 20:30, 16.08.2016 как быть: Я занимаюсь ... 14:31, 12.10.2016 взлом страницы в интернете: ... 19:20, 20.05.2016 пристав-исполнитель: ... 02:36, 04.10.2016 возврат денежных средств: ... 18:20, 12.10.2016 Брал деньги в долг: ... 07:02, 21.07.2016 вопросы судебных экспертиз: ... 07:53, 21.08.2016 в какой суд подавать ... 07:54, 16.09.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 смартфон не держит ... 07:30, 17.08.2016 возврат авиабилетов: ... 07:11, 17.10.2016 |