МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ: Мной был приобретен монитор "А", через неделю я сдал его в магазин
, т.к. меня не устроили его технические характеристики. Магазин отказался возвращать денежные средства ссылаясь на то, что товар исправен, БУ и попадает под "технически сложный товар".
Поступило предложение обменять монитор "А" на более качественную модель "Б" (т.е. совершенно другой монитор). После оплаты разницы (монитор "Б" дороже), получения чеков и "гарантийного талона" мне сказали, что я могу забрать монитор "Б". Могу ли я отказаться от монитора "Б" и потребовать возврата денежных средств ссылаясь на то, что данный монитор тоже мне не подошел (технические характеристики не такие, как хотелось бы)?
По логике я уже не являюсь владельцем монитора "А" и не являюсь владельцем монитора "Б", т.к. не подписал бумагу о его получении, а только получил чек о его оплате..
какие могут быть подводные камни?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вопрос о возврате денежных средств - это добровольное волеизъявление магазина. Поскольку за технически сложные товары, если они исправны, деньги не возвращаются. Только если эксперт укажет, что есть неустранимые нарушения.
______________
Здравствуйте! Вы можете обращаться по вопросам защиты прав потребителей!
Другие консультации
нарушение прав потребителя: ... 07:31, 05.10.2016 недостача: Работаю ... 07:06, 30.09.2016 торговля в ип: У меня ... 06:29, 08.10.2016 услуги населению: ... 06:25, 13.08.2016 Аттестат о полном ... 22:38, 09.01.2016 дистанционная торговля: ... 22:16, 23.09.2016 договор с юристом: ... 15:02, 21.09.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 Администрация магазина: ... 21:20, 15.05.2016 Есть ли шанс: Работаю ... 23:37, 21.08.2016 наложенный платеж ... 21:59, 12.03.2016 неисправный планшет: ... 12:21, 26.01.2016 ремонт и возврат товара: ... 01:58, 13.07.2016 возврат страховой ... 11:10, 03.10.2016 Вода: Скажите кто ... 20:06, 19.10.2016 возврат: 25.07.2015 ... 14:47, 17.09.2016 Возврат: МИНФИН РОССИИ ... 04:37, 20.08.2016 |