Для начала необходимо изучить договор. Для чего Вы можете обратиться лично к выбранному Вами адвокату. Который и порекомендует (после изучения документов) дальнейший порядок Ваших действий.

Претензию пишите и обращайтесь в суд. Вы имеете право отказаться от договора в любой момент, возместив издержки исполнителя связанные с исполнением договора. Поскольку исполнитель не приступал к исполнению то издержек быть у него не может. Документально он тоже не подтвердит убытки.

Здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию, при отказе можете обращаться в суд. В суде ссылайтесь на то, что услуга по договору является обычной деятельностью для исполнителя и расходы он понес не для исполнения именно Вашего договора.

Добрый день.

А когда должно было начаться обучение? Вы обращались с письменным требованием о возврате денежных средств?

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов, при этом Исполнитель должен документально обосновать размер понесенных расходов.