Жилье: Обратился в компанию (далее Исполнитель), которая занимается поиском сдающегося жил
Однако я недоволен оказанной услугой, так как сразу после заключения договора Исполнитель отправил мне на телефон несколько контактов, которые сразу я проверить не мог, и получилось так, что время спустя, когда я начал их перезвон, они потеряли актуальность. И больше Исполнитель не присылал никаких контактов, а в договоре отметил, что, по истечению 15 минут после оповещения, он ответственности об актуальности контакта не несет. И вообще договор практически полностью исключает ответственность Исполнителя. Но в договоре есть один пункт (часть текста): "Исполнитель консультирует потенциального Заказчика о сложившейся ситуации на рынке найма жилья: о сезонных колебаниях цен и количестве сдающихся внаем помещений". Разве это не значит, что и потеря актуальности контакта - есть изменение ситуации на рынке жилья? Ведь, согласно п.1 ст.10 Закону о Защите прав потребителей, "изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора". Могу ли я таким образом составить претензию и вернуть деньги за оплату услуги?
Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
По ст.18 Закона " О защите прав потребителей" вы имеете полное право вернуть деньги за некачественно оказаную услугу или предоставление вам недостоверной информации.

Обращайтесь с претензией в письменном виде к этой компании с требованием вернуть деньги ( так как это мошенничество) и дальнейшим обращением в суд
______________
Безвыходных ситуаций в жизни не бывает. Нужно только понять что хочешь, чтобы потом не сожалеть о полученном.
в договоре отметил, что, по истечению 15 минут после оповещения, он ответственности об актуальности контакта не несет.
очень предусмотрительно.
Могу ли я таким образом составить претензию и вернуть деньги за оплату услуги?
конечно предъявляйте. или есть варианты?
______________
Оспаривание отказа по выплатам ОСАГО или КАСКО.
Оспаривание необоснованно заниженной суммы выплаты по ОСАГО или КАСКО
Независимая автоэкспертиза.
Подготовка документов в суд. Ведение дела в суде.
Бесплатный ремонт авто в пределах страховой выплаты по ОСАГО или КАСКО.
Претензии к СТОА
Другие консультации
защита прав потребителей: ... 06:07, 19.09.2016 возврат авиабилетов: ... 10:26, 25.02.2016 осаго: Уважаемые юристы! ... 09:20, 26.05.2016 права потребителей: ... 21:49, 24.06.2016 мелкая кража: Был ... 03:22, 02.03.2016 Автомобили: Заказала ... 23:26, 15.10.2016 Администрация магазина: ... 21:20, 15.05.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ: ... 12:08, 10.08.2016 Директор: Нужна консультация. ... 16:46, 23.06.2016 покупка и возврат ... 07:44, 12.10.2016 Аренда с правом выкупа: ... 17:56, 01.06.2016 Возврат денежных: ... 14:58, 01.10.2016 Есть ли шанс: Работаю ... 23:37, 21.08.2016 возврат товара: Купила ... 01:56, 17.07.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 |