Защита прав потребителя: ООО приобрели в сети DNS МФУ по безналичному расчету. Поработав н, Юридическая консультация , Права потребителей

Защита прав потребителя: ООО приобрели в сети DNS МФУ по безналичному расчету. Поработав н

12:25, 01.07.2016

Защита прав потребителя: ООО приобрели в сети DNS МФУ по безналичному расчету. Поработав н

3 дня, навели справки о том, где приобретать картридж. Выяснилось, что купить картридж для этого МФУ в России невозможно. Приехали в магазин, чтобы вернуть аппарат, написали объяснение причины. Предложили поменять на более дорогостоящий аппарат/ Написали письмо с пояснением в адрес руководства. Отказываются принять аппарат обратно и не соглашаются поменять. Насколько правомерны их действия и каковы должны быть наши дальнейшие действия?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

21:00, 19.08.2016

Консультирует юрист: ООО "Развитие"

Здравствуйте!

В следующий раз справки наводите перед покупкой. Действия продавца правомерны, поскольку нормы закона о защите прав потребителей на ООО не распространяются.

______________
Здравствуйте! С удовольствием разберемся в Вашей проблеме и предложим пути её разрешения.

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]