Ювелирные украшения: Мне на НГ муж подарил кольцо из белого золота с бриллиантами.
Я его не носила вообще. Недавно надела пару раз, выпал бриллиант (потерялся). чек сохранился, на нем указано, что гарантия 6 месяцев. Прошло 9. В интернете я прочитала, что если изготовитель установил срок менее 2 лет, и покупатель обнаружил дефект спустя гарантийный срок, но в пределах этих 2 лет, то покупатель обладает правами, закрепленными в ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Пожалуйста, помогите мне понять, все-таки на что я имею право? Я могу вернуть кольцо или имею право хотя бы на ремонт?
Спасибо!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК, изготовитель известен? Срок гарантии на сайте проверяли, возможно у них он установлен больше.
______________
Профессиональная юридическая консультация и помощь в сфере недвижимости.

Другие консультации
защита прав потребителей: ... 04:47, 28.08.2016 взлом страницы в интернете: ... 19:20, 20.05.2016 Как вернуть деньги ... 22:43, 27.05.2020 договор аренды: Посоветуйте ... 15:32, 23.10.2016 завышена цена: Я заказала ... 00:33, 26.09.2016 Батарея: Сотовый телефон ... 07:02, 09.10.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 как быть: Я занимаюсь ... 14:31, 12.10.2016 телефон в ремонте ... 12:12, 19.10.2016 неисправный планшет: ... 12:21, 26.01.2016 задолженность по квартплате: ... 13:22, 01.10.2016 вычеты из зарплаты ... 04:29, 21.09.2016 права потребителей: ... 21:49, 24.06.2016 интернет магазин не ... 06:13, 22.08.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 Акт: Скажите пожалуйста ... 04:32, 17.10.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 |