Ювелирные украшения: Мне на НГ муж подарил кольцо из белого золота с бриллиантами.
Я его не носила вообще. Недавно надела пару раз, выпал бриллиант (потерялся). чек сохранился, на нем указано, что гарантия 6 месяцев. Прошло 9. В интернете я прочитала, что если изготовитель установил срок менее 2 лет, и покупатель обнаружил дефект спустя гарантийный срок, но в пределах этих 2 лет, то покупатель обладает правами, закрепленными в ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Пожалуйста, помогите мне понять, все-таки на что я имею право? Я могу вернуть кольцо или имею право хотя бы на ремонт?
Спасибо!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК, изготовитель известен? Срок гарантии на сайте проверяли, возможно у них он установлен больше.
______________
Профессиональная юридическая консультация и помощь в сфере недвижимости.
Другие консультации
Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 Вернуть деньги: Преобрели ... 15:31, 13.07.2016 ст. 159 ук рф: Тут ... 10:33, 06.10.2016 Вернуть деньги: Столкнулась ... 05:25, 11.03.2016 Вернуть деньги: Хочу ... 07:05, 18.10.2016 биглион: Мне на телефон ... 11:58, 11.09.2016 кража: Опишу ситуацию: ... 10:50, 18.12.2015 доставка алкоголя: ... 03:19, 18.08.2016 неустойка по закону ... 15:14, 02.05.2016 нарушение прав потребителя: ... 07:31, 05.10.2016 защита прав потребителей: ... 05:33, 29.07.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 возврат денежных средств: ... 18:20, 12.10.2016 Бизнес: Мой вопрос ... 05:08, 29.09.2016 возврат денег за обучение ... 03:57, 29.09.2016 изменение тарифного ... 00:46, 18.10.2016 |