Ювелирные украшения: Мне на НГ муж подарил кольцо из белого золота с бриллиантами.
Я его не носила вообще. Недавно надела пару раз, выпал бриллиант (потерялся). чек сохранился, на нем указано, что гарантия 6 месяцев. Прошло 9. В интернете я прочитала, что если изготовитель установил срок менее 2 лет, и покупатель обнаружил дефект спустя гарантийный срок, но в пределах этих 2 лет, то покупатель обладает правами, закрепленными в ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Пожалуйста, помогите мне понять, все-таки на что я имею право? Я могу вернуть кольцо или имею право хотя бы на ремонт?
Спасибо!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК, изготовитель известен? Срок гарантии на сайте проверяли, возможно у них он установлен больше.
______________
Профессиональная юридическая консультация и помощь в сфере недвижимости.
Другие консультации
Автомобили: Мне хочется ... 02:08, 21.01.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 возврат авиабилетов: ... 07:11, 17.10.2016 Анализы: Подскажите ... 09:34, 18.03.2016 оформление иска: Уважаемые ... 14:07, 19.11.2015 Возврат: Пришло извещение ... 07:12, 23.06.2016 Вода: Купила Диван ... 17:12, 08.10.2016 Вернуть деньги: Хочу ... 07:05, 18.10.2016 возврат налога за ... 19:35, 06.06.2016 оплата за поставленный ... 21:02, 02.09.2016 неустойка по закону ... 15:14, 02.05.2016 Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 Билеты на самолет: ... 04:54, 20.07.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 вернуть деньги: Не ... 02:30, 06.09.2016 защита прав потребителя: ... 12:25, 01.07.2016 Вернуть деньги: Столкнулась ... 05:25, 11.03.2016 |