Возврат товара покупателем: У меня мама инвалид 2 группы по общим заболеваниям + состоит н
в психоневрологическом диспансере, на днях мы с сестрой узнали, что она ходила в нуга бест якобы на " лечение ", там ее раскрутили на кредит 40 т.р. пока она ни разу не платила, мы сегодня пошли вернуть все, в договоре это оговаривается. Нас развернули, сказав, что они не имеют право принять у нас товар и расторгнуть договор, это может сделать только директор
Мы попросили связаться с ней, нам сказали, что она будет только в понедельник. На вопрос во сколько нам подойти нам ответили не знаем, она директор, во сколько захочет во столько придет, звоните, ловите.
Срок оплаты первого платежа уже 5 октября, они хотят протянуть время. Что делать? Как сделать возврат в ближайшее время.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Пишите претензию с требованиями. Не ходите впустую.
Здравствуйте!
Необходимо подавать письменную претензию на имя фирмы-продавца, в которой указать, что договор заключен под влиянием обмана, что при его заключении не довели информацию о товаре (ст. 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Если будет отказ или игнорирование претензии в течение 10 дней, то обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Пишите претензию. А лучше обратитесь очно
______________
Помогу по юридическим вопросам!
Другие консультации
какие мои права: Подскажите, ... 00:26, 09.08.2016 кража: Опишу ситуацию: ... 10:50, 18.12.2015 Документы: Явились ... 19:58, 03.07.2016 Бонусы: Со мной произошёл ... 17:28, 11.10.2016 Возврат денежных: ... 11:19, 02.04.2016 защита прав потребителей: ... 05:33, 29.07.2016 договор эко: Я покупала ... 03:13, 12.08.2016 Страховая не платит: ... 15:28, 23.10.2016 садоводческое товарищество: ... 20:53, 07.08.2016 в какой суд подавать ... 07:54, 16.09.2016 возврат: 25.07.2015 ... 14:47, 17.09.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 изменение тарифного ... 00:46, 18.10.2016 предпринимательская ... 12:05, 02.03.2016 расторжение договора: ... 08:46, 06.04.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 |