Возврат товара: 18.12.2015 г был куплен смартфон в магазине Медиа Маркт, гарантия
год,3 недели назад смартфон начал глючить, выкидывает из любых приложений, невозможно стало его использовать. Далее я его отнесла в сервис центр-ошибки не обнаружены, сброс настроек. Проработал 1 день и стал глючить еще хуже. Отнесла в магазин, где взяли на проверку. Сегодня где-то 10 день после того, как я его сдала, дней 5 назад мне позвонили из сервиса и уточнили, какие именно возникают у меня проблемы. Сегодня решила позвонить им,узнать как обстоят дела с моим смартфоном. Не дождалась звонка от Медиа Маркт. В сервисе мне пояснили, сто телефон еще у них, и что дефектов не обнаружено. Какие мои действия? Он на гарантии, в идеальном состоянии, ни разу не падал, и тут такое... Как нет дефекта.. Он есть. Хочу возврат денежных средств за него. Что мне делать? Спасибо!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте.
Если экспертизой не будет установлен производственный брак-никакие деньги Вам за него не вернут. (Постановление правительства №55)
Здравствуйте! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право только на гарантийный ремонт данного изделия.
______________
Юридическая фирма «ПроКуратор» оказывает полный перечень юридических услуг .
Другие консультации
онлайн кредитование: ... 14:07, 07.05.2016 возврат денег по закону ... 06:48, 20.06.2016 Возврат: У меня у ... 16:33, 27.05.2016 Возврат: Гражданину ... 08:17, 27.09.2016 ювелирные украшения: ... 17:46, 14.09.2016 возврат денежных средств: ... 11:27, 16.09.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 обмен товара в магазине: ... 16:17, 04.10.2016 цессия: Еще раз пробую ... 03:53, 13.09.2016 Деньги за товар: Хотела ... 15:50, 30.07.2016 кража велосипеда: ... 19:26, 08.10.2016 Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 кража в супермаркете: ... 05:02, 12.08.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 межрегионгаз: Подскажите, ... 22:20, 25.05.2016 |