Возврат денежных: Купила телефон через интернет магазин. В договоре сроки доставки 21 раб.
день. По истечение этого срока выяснилось, что товар задерживается. Я попросила сделать возврат денежных средств. Продавец указывает, что сроки возврата денежных средств составляют до 2 месяцев. Это противоречит закону о защите прав потребителей в части сроков (до 10 дней). Продавец настаивает на 2 месяцах, ссылаясь на то, что на момент покупки я ставила галочку о том, что согласна с существующим договором. Какие нарушения существующего законодательства РФ со стороны магазина в этом случае? Магазин зарегистрирован в Москве.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте сроки возврата от 3 до 10 дней в зависимости от нюансов. Все условия в договоре противоречащие закону и ущемляющие права потребителя недействительны. В практике на возврат с учетом банковских переводов уходи не более 2 дней. Претензию письменную им пошлите, они на официальные документы лучше реагируют.
______________
Здравствуйте! Обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Другие консультации
обман в магазине: ... 02:11, 03.10.2016 что мне делать: У ... 14:55, 15.10.2016 гражданское судопроизводство: ... 19:20, 14.08.2016 Возврат денежных: ... 11:19, 02.04.2016 замена товара ненадлежащего ... 05:32, 22.09.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 законно ли это: Делала ... 05:06, 01.09.2016 Бонусы: Со мной произошёл ... 17:28, 11.10.2016 телефон на гарантии ... 20:30, 16.08.2016 возврат налога за ... 19:35, 06.06.2016 возврат неисправного ... 02:41, 10.08.2016 защита прав потребителей: ... 09:37, 28.01.2016 покупка телефона: ... 23:27, 19.09.2016 Аппеляции: Нанимала ... 09:42, 03.09.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 межрегионгаз: Подскажите, ... 22:20, 25.05.2016 Вернуть деньги: Подруга ... 13:12, 17.10.2016 |
