Возврат денежных: Купила телефон через интернет магазин. В договоре сроки доставки 21 раб.
день. По истечение этого срока выяснилось, что товар задерживается. Я попросила сделать возврат денежных средств. Продавец указывает, что сроки возврата денежных средств составляют до 2 месяцев. Это противоречит закону о защите прав потребителей в части сроков (до 10 дней). Продавец настаивает на 2 месяцах, ссылаясь на то, что на момент покупки я ставила галочку о том, что согласна с существующим договором. Какие нарушения существующего законодательства РФ со стороны магазина в этом случае? Магазин зарегистрирован в Москве.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте сроки возврата от 3 до 10 дней в зависимости от нюансов. Все условия в договоре противоречащие закону и ущемляющие права потребителя недействительны. В практике на возврат с учетом банковских переводов уходи не более 2 дней. Претензию письменную им пошлите, они на официальные документы лучше реагируют.
______________
Здравствуйте! Обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Другие консультации
Аренда зу: В 2015 ... 03:29, 24.09.2016 некачественный товар: ... 17:12, 27.09.2016 возврат авиабилетов: ... 10:26, 25.02.2016 неисправный планшет: ... 12:21, 26.01.2016 возврат денежных средств: ... 16:27, 06.06.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 возврат денег за обучение ... 23:59, 14.10.2016 договор аренды: Посоветуйте ... 15:32, 23.10.2016 Администрация магазина: ... 21:20, 15.05.2016 ремонт и возврат товара: ... 01:58, 13.07.2016 Вернуть ВУ: Я решил ... 20:37, 22.04.2016 как вернуть предоплату: ... 13:58, 02.09.2016 оплата за поставленный ... 21:02, 02.09.2016 возврат или обмен ... 15:07, 31.08.2016 Вернуть деньги: Преобрели ... 15:31, 13.07.2016 доставка алкоголя: ... 03:19, 18.08.2016 возврат гарантийного ... 06:16, 24.09.2016 |
