Возврат денежных: Купила телефон через интернет магазин. В договоре сроки доставки 21 раб.
день. По истечение этого срока выяснилось, что товар задерживается. Я попросила сделать возврат денежных средств. Продавец указывает, что сроки возврата денежных средств составляют до 2 месяцев. Это противоречит закону о защите прав потребителей в части сроков (до 10 дней). Продавец настаивает на 2 месяцах, ссылаясь на то, что на момент покупки я ставила галочку о том, что согласна с существующим договором. Какие нарушения существующего законодательства РФ со стороны магазина в этом случае? Магазин зарегистрирован в Москве.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте сроки возврата от 3 до 10 дней в зависимости от нюансов. Все условия в договоре противоречащие закону и ущемляющие права потребителя недействительны. В практике на возврат с учетом банковских переводов уходи не более 2 дней. Претензию письменную им пошлите, они на официальные документы лучше реагируют.
______________
Здравствуйте! Обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Другие консультации
мошеннечество: Я занимался ... 17:44, 02.08.2016 как вернуть предоплату: ... 22:03, 10.09.2016 не возвращают деньги ... 16:27, 19.08.2016 возврат гарантийного ... 06:16, 24.09.2016 возврат товара: 18.12.2015 ... 00:41, 26.02.2016 Брал деньги в долг: ... 02:31, 07.04.2016 подскажите: Хозяйка ... 05:57, 18.06.2016 мошенничество: Ситуация ... 06:22, 05.09.2016 Какая вероятность ... 23:33, 25.09.2019 Вернуть ВУ: Я решил ... 20:37, 22.04.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 осталась без желья ... 09:19, 23.05.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 защита прав потребителей: ... 06:07, 19.09.2016 Автомагазин: Заказал ... 02:44, 23.10.2016 |