Возврат денежных: Купила телефон через интернет магазин. В договоре сроки доставки 21 раб.
день. По истечение этого срока выяснилось, что товар задерживается. Я попросила сделать возврат денежных средств. Продавец указывает, что сроки возврата денежных средств составляют до 2 месяцев. Это противоречит закону о защите прав потребителей в части сроков (до 10 дней). Продавец настаивает на 2 месяцах, ссылаясь на то, что на момент покупки я ставила галочку о том, что согласна с существующим договором. Какие нарушения существующего законодательства РФ со стороны магазина в этом случае? Магазин зарегистрирован в Москве.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте сроки возврата от 3 до 10 дней в зависимости от нюансов. Все условия в договоре противоречащие закону и ущемляющие права потребителя недействительны. В практике на возврат с учетом банковских переводов уходи не более 2 дней. Претензию письменную им пошлите, они на официальные документы лучше реагируют.
______________
Здравствуйте! Обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Другие консультации
наложенный платеж ... 21:59, 12.03.2016 Временные финансовые ... 20:27, 03.09.2016 Аренда с правом выкупа: ... 17:56, 01.06.2016 сроки установленные ... 00:05, 23.10.2016 обналичивание денежных ... 23:59, 18.10.2016 Без спроса взяли: ... 05:08, 22.10.2016 мошеннечество: Я занимался ... 17:44, 02.08.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 возврат денег за обучение ... 23:59, 14.10.2016 Банкротство: Михайлин ... 00:12, 08.09.2016 возврат товара надлежащего ... 20:25, 04.06.2016 обманули в интернете ... 20:27, 07.02.2016 расторжение договора ... 19:39, 02.03.2016 подскажите: Работаем ... 22:51, 24.02.2016 поставка: Что делать, ... 15:45, 09.08.2016 Возврат: Пришло извещение ... 07:12, 23.06.2016 |
