Вопросы судебных экспертиз: Меня зовут Наталья, у меня возникла такая проблема. Я приобрел
09.2016 г. электрический духовой шкаф. При установке стали проверять, оказалось не работает утапливаемая ручка переключатель. Она утоплена и не выскакивает. Написала претензию в магазин 19.09.2016 г. чтобы вернуть данный товар не надлежащего качества. Ответили что не будут этого делать потому что сначала должны отправить товар на экспертизу. Обязаны ли они по закону принять данный товар без экспертизы. С уважением Наталья.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Нет, не обязаны. Они обязаны провести экспертизу качества товара за свой счет. Если окажется заводской брак, тогда обязаны будут возвратить средства.
______________
Консультации в личную почту платные.

Нет не обязаны, ждите экспертизы.
______________
Dura lex, sed lex.
Магазин обязан принять у вас товар. Но так же имеет право установить по чей вине возник недостаток, то есть провести экспертизу.
______________
Доброго времени суток!
Если Вам необходима консультация по Защите прав потребителя, необходимо обжаловать постановление инспектора ГИБДД или Возник трудовой спор с Вашим работодателем - Вы обратились по адресу.
Другие консультации
Банкротство: Михайлин ... 00:12, 08.09.2016 защита прав потребителей: ... 05:33, 29.07.2016 Аренда с правом выкупа: ... 17:56, 01.06.2016 Администрация магазина: ... 21:20, 15.05.2016 возврат: 25.07.2015 ... 14:47, 17.09.2016 биглион: Мне на телефон ... 11:58, 11.09.2016 Windows: Можно ли ... 16:20, 18.07.2016 возврат денежных средств: ... 22:54, 15.10.2016 мошеннечество: Я занимался ... 17:44, 02.08.2016 Деньги за товар: Хотела ... 15:50, 30.07.2016 межрегионгаз: Подскажите, ... 22:20, 25.05.2016 какие мои права: Подскажите, ... 00:26, 09.08.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 решение задачи по ... 13:34, 08.10.2016 возврат товара: Приобрел ... 14:00, 10.05.2016 возврат трудовой книжки: ... 17:10, 02.07.2016 услуги населению: ... 06:25, 13.08.2016 |