Видеорегистратор: 28.08.2016 года сдал видеорегистратор на гарантийный ремонт в Связной.
В документе, который я получил от менеджера, указано, что гарантийный ремонт может составить 45 суток. Сегодня, 10.10.2016 года, я обратился в Связной, т.к. 45 суток истекает 12.10.2016 года. На что менеджер ответил, что транспортировка товара не входит в 45 суток гарантийного ремонта. Авторизованный сервисный центр находится не в моем городе и я даже не знаю куда отдал на ремонт мой видеорегистратор Связной. Согласно ст. 20 ЗоЗПП п.1 если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Вводит ли меня в заблуждение менеджер Связного по вопросу транспортировки не входящей в 45 суток и могу ли я требовать возврата денежных средств с 13.10.2016 года?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
45 суток входит в срок ремонта, и если товар не будет вам возрващен, вы имеете право подавать претензию о расторжении договора, в том числе и в судебном порядк.
______________
Оказываю юридические услуги гражданам и предпринимателям. Цены приемлемые, стоимость зависит от сложности дела.
Добрый день!
Считаю, что вас целенаправленно вводят в заблуждение, чтобы искусственно удлинить сроки ремонта. Можете обращаться к продавцу с требованием о возврате денежных средств.
УДАЧИ ВАМ!
Другие консультации
вычеты из зарплаты ... 04:29, 21.09.2016 Билеты на самолет: ... 04:54, 20.07.2016 возврат авиабилетов: ... 10:26, 25.02.2016 возврат ошибочно перечисленных ... 22:51, 15.10.2016 недостача: Работаю ... 07:06, 30.09.2016 кража: Опишу ситуацию: ... 10:50, 18.12.2015 возврат товара надлежащего ... 20:25, 04.06.2016 Деньги за товар: Хотела ... 15:50, 30.07.2016 обман в магазине: ... 02:11, 03.10.2016 права потребителя ... 02:16, 19.04.2016 имущество: Молодая ... 23:21, 06.09.2016 возврат страховой ... 11:10, 03.10.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 права потребителей: ... 21:49, 24.06.2016 возврат товара: Купила ... 01:56, 17.07.2016 Договор: Работал в ... 07:43, 10.03.2016 |