Вернуть деньги: Подруга заказала у ювелира кольцо с камнем. На руки получила квитанцию об
Впоследствии возникли сомнения о происхождении камня (т.е. не природный, а синтетика). В связи с этим подруга решила отказаться от заказа и вернуть свои деньги (ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ИСПОЛНЕН). Однако, мастер отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что "машина уже запущена"... Какие есть в данном случае шансы вернуть деньги и на каком основании (на что ссылаться)? Насколько понимаю, это Защите прав потребителей. Какая статья? Заранее благодарна.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
В соответствии со ст.32 ЗоЗПП,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.
______________
Юридическая компания "Бизнес-Партнер" http://bpchel.ru/
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
______________
Приветствую Вас на своей страничке, буду рада помочь!
Добрый день! Руководствуйтесь статьей 32 закона о защите прав потребителей. Подавайте письменную претензию
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
______________
Приветствую! Буду рад оказать необходимую Вам, юридическую помощь! Мы живем в такой стране, где торжество закона, в умелых руках, приобретает самые разнообразные творческие формы!
Другие консультации
возврат за обучение: ... 11:28, 16.08.2016 Дело: Хотела бы узнать ... 08:52, 04.10.2016 товар ненадлежащего ... 13:54, 19.10.2016 возврат товара покупателем: ... 00:52, 02.06.2016 Возврат: Заказала ... 11:32, 20.06.2016 мелкая кража: Был ... 03:22, 02.03.2016 Бонусы: Со мной произошёл ... 17:28, 11.10.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 доказательство в суде: ... 19:48, 13.05.2016 возврат исполнительного ... 03:52, 19.04.2016 некачественный товар: ... 17:12, 27.09.2016 мобильная связь: Оператор ... 04:49, 16.06.2016 пристав-исполнитель: ... 02:36, 04.10.2016 как быть: Я занимаюсь ... 14:31, 12.10.2016 Без спроса взяли: ... 05:08, 22.10.2016 возврат товара: Купила ... 01:56, 17.07.2016 |