Телефон в ремонте более 45 дней: Купив бракованный телефон, я отнесла его обратно в магази, Юридическая консультация , Права потребителей

Телефон в ремонте более 45 дней: Купив бракованный телефон, я отнесла его обратно в магази

12:12, 19.10.2016

Телефон в ремонте более 45 дней: Купив бракованный телефон, я отнесла его обратно в магази

Написала заявление, у меня забрали телефон и сказали, что позвонят в течение 10 дней. Прошло 2 недели, а они все не звонят. Я пришла в магазин и мне сказали, что они отправили мой телефон в Москву на экспертизу (это при том, что меня не предупредили) прошло уже 46 дней, а они не звонят! Вообще они не имеют право держать телефон более 45 дней. Что мне делать, чтобы вернуть деньги за телефон? Ещё мне сказали, что через суд можно двойную сумму вернуть. Заранее спасибо.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

01:15, 21.10.2016

Консультирует юрист: Владимирова Светлана Владимировна

Для возврата его стоимости необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, документ о сдаче в ремонт Вам выдали?

______________
Все виды юридических и бухгалтерских услуг. Опыт работы 15 лет, гарантия качества, низкие цены. Бесплатные консультации, отсрочка и рассрочка оплаты. Регистрация и ликвидация предприятий, взыскание задолженности, налоговые споры, страховые споры, семейные споры, бухгалтерский учет, налоговые отчеты.

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]

21:13, 19.10.2016

Консультирует юрист: Юсупова Галина Нурисовна

Двойную сумму можно вернуть в случае утраты телефона. Если изначально при передаче товара в магазин все было оформлено верно, то в данной ситуации вправе обращаться в суд.

______________
Только своевременное обращение за профессиональной помощью даст вам гарантию успеха.

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]

19:12, 22.10.2016

Консультирует юрист: Сетяева Полина Васильевна

Здравствуйте, вас для начала необходимо написать претензию, укажите ваши требования по данному факту. В случае отказа вы имеете право подать на них в суд. .

удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!

______________
Приветствую Вас на странице моей анкеты.
Буду рада дать Вам правовой совет, проконсультировать по интересующим вопросам.

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]