Телефон на гарантии поломался: Мы приобрели в АО"Связной" мобильный телефон Lenovo A319 12
Сейчас он не включается. Собрались возвращать в магазин с целью возврата средств. Но предварительно решили проконсультироваться в ремонтной мастерской, с чем проблема, с самим телефоном или все-таки с аккумулятором. При визуальном осмотре мастер сделал круглые глаза и спросил, где мы его покупали? С рук? Узнав, что в "Связном", сообщил, что стекло меняное, остались даже следы клея, и что под самим стеклом пыль, чего не бывает, если стекло устанавливали с завода. Что нам теперь лучше сделать? Не сообщать об этом в магазин при подаче претензии? Но в этом случае после обязательной экспертизы магазин может на нас навесить замену стекла. И откажет в возврате средств. Как быть?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Провести свою экспертизу, если продали б/у то вернуть деньги.

Без экспертизы Вам не обойтись. Можете предъявит претензию. Но думаю, что Вам не обойтись без подачи иска в суд.
______________
защита и справедливость
Defensio et Aequum
Другие консультации
возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 вернуть матрас: Мы ... 11:07, 20.10.2016 как вернуть предоплату: ... 16:39, 29.08.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 как вернуть долг: ... 11:55, 17.06.2016 пристав-исполнитель: ... 02:36, 04.10.2016 Документы: Явились ... 19:58, 03.07.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 возврат долга: У меня ... 07:59, 11.02.2016 мошенничество: Ситуация ... 06:22, 05.09.2016 Видеонаблюдение: Подруга ... 09:02, 04.02.2016 возврат денег: В июне ... 13:09, 11.09.2016 Акт: Скажите пожалуйста ... 04:32, 17.10.2016 возврат телефона в ... 01:14, 23.10.2016 кража велосипеда: ... 19:26, 08.10.2016 возврат автозапчасти: ... 03:18, 04.10.2016 |






