Телефон на гарантии поломался: Мы приобрели в АО"Связной" мобильный телефон Lenovo A319 12
Сейчас он не включается. Собрались возвращать в магазин с целью возврата средств. Но предварительно решили проконсультироваться в ремонтной мастерской, с чем проблема, с самим телефоном или все-таки с аккумулятором. При визуальном осмотре мастер сделал круглые глаза и спросил, где мы его покупали? С рук? Узнав, что в "Связном", сообщил, что стекло меняное, остались даже следы клея, и что под самим стеклом пыль, чего не бывает, если стекло устанавливали с завода. Что нам теперь лучше сделать? Не сообщать об этом в магазин при подаче претензии? Но в этом случае после обязательной экспертизы магазин может на нас навесить замену стекла. И откажет в возврате средств. Как быть?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Провести свою экспертизу, если продали б/у то вернуть деньги.
Без экспертизы Вам не обойтись. Можете предъявит претензию. Но думаю, что Вам не обойтись без подачи иска в суд.
______________
защита и справедливость
Defensio et Aequum
Другие консультации
пристав-исполнитель: ... 02:36, 04.10.2016 доставка алкоголя: ... 03:19, 18.08.2016 товар ненадлежащего ... 13:54, 19.10.2016 возврат товара: Приобрел ... 14:00, 10.05.2016 садоводческое товарищество: ... 20:53, 07.08.2016 МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ: ... 12:08, 10.08.2016 аренда автомобиля ... 13:01, 23.10.2016 обман в магазине: ... 02:11, 03.10.2016 возврат исполнительного ... 03:52, 19.04.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 патронаж: Бабушке ... 05:22, 22.07.2016 Бонусы: Со мной произошёл ... 17:28, 11.10.2016 Взыскание: УК самовольно ... 10:55, 22.10.2016 возврат трудовой книжки: ... 17:10, 02.07.2016 интернет магазин покупка: ... 03:34, 06.04.2016 Вернуть остаток: Хочу ... 02:42, 26.08.2016 |