Смартфон не держит зарядку: Обнаружив проблему, придя в магазин и сказав, что у меня не де
, мне предложили ремонт (в течении 25 дней), я отказался, потому что мне не дали взамен аналогичный телефон для пользования! Предложили сходить в сц и сделать ремонт! Я сделал ремонт и дефект не исчез! Придя снова в магазин и сказав о проблеме, но на тот момент прошло более 15 дней предложили 2 ой раз сходить в сц и сказали если после 2 го раза дефект не устраниться, то с актом из сц о существенном дефекте придти в магазин и можно будет вернуть деньги! Вопрос: на время магазин обязан дать телефон на пользование во время ремонта? И мог ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества не пройдя 15 дней? Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
На время ремонта обязаны были дать подмену, если дефект не устранили то можно уже сейчас в претензионном порядке потребовать возврат его стоимости.
______________
Здравствуйте.
можете вернуть деньги, если обратились в 15 дневный срок.Если написали заявление на предоставление товара на подмен,то должны предоставить товар в течение 3 дней.ст.18 закона о защите прав потребителей
______________
Я все могу.
Другие консультации
мошеннечество: Я занимался ... 17:44, 02.08.2016 патронаж: Бабушке ... 05:22, 22.07.2016 Временные финансовые ... 20:27, 03.09.2016 завышена цена: Я заказала ... 00:33, 26.09.2016 права потребителей: ... 21:49, 24.06.2016 недостача: Работаю ... 07:06, 30.09.2016 права потребителя ... 11:41, 14.10.2016 защита прав потребителей: ... 04:47, 28.08.2016 Windows: Можно ли ... 16:20, 18.07.2016 мошенничество: Как ... 01:40, 08.10.2016 Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 Жилье: Обратился в ... 22:51, 27.04.2016 возврат денежных средств: ... 11:27, 16.09.2016 договор аренды: Посоветуйте ... 15:32, 23.10.2016 адвокатская деятельность: ... 23:06, 13.04.2016 Билеты на самолет: ... 04:54, 20.07.2016 расторжение договора: ... 14:03, 17.03.2016 |
