Смартфон не держит зарядку: Обнаружив проблему, придя в магазин и сказав, что у меня не де
, мне предложили ремонт (в течении 25 дней), я отказался, потому что мне не дали взамен аналогичный телефон для пользования! Предложили сходить в сц и сделать ремонт! Я сделал ремонт и дефект не исчез! Придя снова в магазин и сказав о проблеме, но на тот момент прошло более 15 дней предложили 2 ой раз сходить в сц и сказали если после 2 го раза дефект не устраниться, то с актом из сц о существенном дефекте придти в магазин и можно будет вернуть деньги! Вопрос: на время магазин обязан дать телефон на пользование во время ремонта? И мог ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества не пройдя 15 дней? Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
На время ремонта обязаны были дать подмену, если дефект не устранили то можно уже сейчас в претензионном порядке потребовать возврат его стоимости.
______________
Здравствуйте.
можете вернуть деньги, если обратились в 15 дневный срок.Если написали заявление на предоставление товара на подмен,то должны предоставить товар в течение 3 дней.ст.18 закона о защите прав потребителей
______________
Я все могу.
Другие консультации
возврат авиабилетов: ... 10:26, 25.02.2016 мошенничество: Ситуация ... 06:22, 05.09.2016 возврат трудовой книжки: ... 17:10, 02.07.2016 возврат денег за неоказанную ... 07:55, 19.10.2016 Брал деньги в долг: ... 07:02, 21.07.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 покупка и возврат ... 07:44, 12.10.2016 возврат товара: 18.12.2015 ... 00:41, 26.02.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 возврат или обмен ... 15:07, 31.08.2016 возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 Вернуть деньги: Подруга ... 13:12, 17.10.2016 защита прав потребителя: ... 12:25, 01.07.2016 договор эко: Я покупала ... 03:13, 12.08.2016 Возврат денежных: ... 11:19, 02.04.2016 ювелирные украшения: ... 17:46, 14.09.2016 |
