Права потребителей: Детская электронная качеля отработала 16 дней со дня покупки.
Я написала претензию в которой попросила заменить некачественный товар и если для замены потребуется более семи дней, то дать мне такой же товар но исправный во временное пользование. Ответили мне по телефону сказав, что электронная качеля направлена изготовителю для экспертизы. И не предоставили замены. Как мне поступить дальше? Могу ли я написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств и если да то вкакие сроки они должны вернуть деньги и потребуется ли экспертиза?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, после этого можно что-то требовать, нужно выяснить из-за чего возник брак. Удачи вам и всего хорошего!
ВЫ можете написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
______________
Справедливость в равенстве перед законам, но и закон должен быть справедливым!!!
Другие консультации
защита прав потребителя: ... 12:25, 01.07.2016 возврат товара: Купила ... 01:56, 17.07.2016 сроки установленные ... 00:05, 23.10.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 Возврат денежных: ... 14:58, 01.10.2016 не возвращают деньги ... 12:57, 31.07.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 возврат средств за ... 04:04, 22.09.2016 возврат долга: У меня ... 07:59, 11.02.2016 Батарея: Сотовый телефон ... 07:02, 09.10.2016 неисправный планшет: ... 12:21, 26.01.2016 Жилье: Обратился в ... 22:51, 27.04.2016 мошенничество: Ситуация ... 06:22, 05.09.2016 возврат налога за ... 19:35, 06.06.2016 автозапчасти интернет: ... 04:29, 05.05.2016 Возврат: Как мене ... 02:06, 24.01.2016 |
