Права потребителей: Детская электронная качеля отработала 16 дней со дня покупки.
Я написала претензию в которой попросила заменить некачественный товар и если для замены потребуется более семи дней, то дать мне такой же товар но исправный во временное пользование. Ответили мне по телефону сказав, что электронная качеля направлена изготовителю для экспертизы. И не предоставили замены. Как мне поступить дальше? Могу ли я написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств и если да то вкакие сроки они должны вернуть деньги и потребуется ли экспертиза?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, после этого можно что-то требовать, нужно выяснить из-за чего возник брак. Удачи вам и всего хорошего!
ВЫ можете написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
______________
Справедливость в равенстве перед законам, но и закон должен быть справедливым!!!
Другие консультации
Вернуть деньги: Преобрели ... 15:31, 13.07.2016 цессия: Еще раз пробую ... 03:53, 13.09.2016 Вернуть деньги: Заказала ... 03:55, 07.10.2016 изменение тарифного ... 00:46, 18.10.2016 осталась без желья ... 09:19, 23.05.2016 тема: Такая ситуация: ... 08:12, 20.09.2016 гражданское судопроизводство: ... 19:20, 14.08.2016 как вернуть собаку: ... 06:26, 30.06.2016 защита прав потребителей: ... 09:37, 28.01.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 адвокатская деятельность: ... 23:06, 13.04.2016 Жилье: Обратился в ... 22:51, 27.04.2016 возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 Гарантийные письма: ... 05:02, 08.10.2016 возврат товара покупателем: ... 00:52, 02.06.2016 долговая расписка: ... 04:31, 17.10.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 |
