Права потребителей: Детская электронная качеля отработала 16 дней со дня покупки.
Я написала претензию в которой попросила заменить некачественный товар и если для замены потребуется более семи дней, то дать мне такой же товар но исправный во временное пользование. Ответили мне по телефону сказав, что электронная качеля направлена изготовителю для экспертизы. И не предоставили замены. Как мне поступить дальше? Могу ли я написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств и если да то вкакие сроки они должны вернуть деньги и потребуется ли экспертиза?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, после этого можно что-то требовать, нужно выяснить из-за чего возник брак. Удачи вам и всего хорошего!

ВЫ можете написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
______________
Справедливость в равенстве перед законам, но и закон должен быть справедливым!!!
Другие консультации
завышена цена: Я заказала ... 00:33, 26.09.2016 Аппеляции: Нанимала ... 09:42, 03.09.2016 некачественно выполненная ... 21:35, 17.10.2016 возврат денежных средств: ... 16:27, 06.06.2016 возврат автозапчасти: ... 03:18, 04.10.2016 возврат средств за ... 04:04, 22.09.2016 оформление иска: Уважаемые ... 14:07, 19.11.2015 Автомобили: Мне хочется ... 02:08, 21.01.2016 аренда автомобиля ... 13:01, 23.10.2016 запрет на въезд на ... 07:09, 17.09.2016 какие мои права: Подскажите, ... 00:26, 09.08.2016 возврат денег за купленный ... 04:41, 29.08.2016 незаконная эвакуация ... 07:46, 02.05.2016 Видеонаблюдение: Подруга ... 09:02, 04.02.2016 |