Права потребителей: Детская электронная качеля отработала 16 дней со дня покупки.
Я написала претензию в которой попросила заменить некачественный товар и если для замены потребуется более семи дней, то дать мне такой же товар но исправный во временное пользование. Ответили мне по телефону сказав, что электронная качеля направлена изготовителю для экспертизы. И не предоставили замены. Как мне поступить дальше? Могу ли я написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств и если да то вкакие сроки они должны вернуть деньги и потребуется ли экспертиза?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, после этого можно что-то требовать, нужно выяснить из-за чего возник брак. Удачи вам и всего хорошего!
ВЫ можете написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
______________
Справедливость в равенстве перед законам, но и закон должен быть справедливым!!!
Другие консультации
дистанционная торговля: ... 22:16, 23.09.2016 Вернуть деньги: Столкнулась ... 05:25, 11.03.2016 Автомастерские: Меня ... 01:05, 17.06.2016 межрегионгаз: Подскажите, ... 22:20, 25.05.2016 расторжение договора: ... 14:03, 17.03.2016 возврат денежных средств: ... 16:27, 06.06.2016 возврат товара: В ... 16:28, 17.10.2016 долговая расписка: ... 04:31, 17.10.2016 недостача: Работаю ... 07:06, 30.09.2016 решение задачи по ... 13:34, 08.10.2016 возврат денежных средств: ... 19:22, 27.06.2016 Автомагазин: Заказал ... 02:44, 23.10.2016 АЙФОН: У меня страховой ... 08:32, 18.10.2016 права потребителя: ... 06:23, 01.10.2016 как вернуть предоплату: ... 13:58, 02.09.2016 сроки установленные ... 00:05, 23.10.2016 Возврат денег: Неделю ... 13:46, 12.05.2016 |
