Права потребителей: Детская электронная качеля отработала 16 дней со дня покупки.
Я написала претензию в которой попросила заменить некачественный товар и если для замены потребуется более семи дней, то дать мне такой же товар но исправный во временное пользование. Ответили мне по телефону сказав, что электронная качеля направлена изготовителю для экспертизы. И не предоставили замены. Как мне поступить дальше? Могу ли я написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств и если да то вкакие сроки они должны вернуть деньги и потребуется ли экспертиза?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, после этого можно что-то требовать, нужно выяснить из-за чего возник брак. Удачи вам и всего хорошего!
ВЫ можете написать еще одну претензию и потребовать возврата денежных средств, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
______________
Справедливость в равенстве перед законам, но и закон должен быть справедливым!!!
Другие консультации
Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 Акт: Купил минимойку ... 18:05, 01.08.2016 защита прав потребителей: ... 05:33, 29.07.2016 Акт: В магазине в ... 17:35, 07.10.2016 договор эко: Я покупала ... 03:13, 12.08.2016 могу ли вернуть деньги: ... 15:36, 08.06.2016 возврат авиабилетов: ... 10:26, 25.02.2016 кража: Опишу ситуацию: ... 10:50, 18.12.2015 аренда автомобиля ... 13:01, 23.10.2016 Вода: Купила Диван ... 17:12, 08.10.2016 Дело: Заказали окна ... 23:30, 22.05.2016 возврат товара: Сыну ... 05:36, 06.09.2016 Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 вычеты из зарплаты ... 04:29, 21.09.2016 защита прав потребителей: ... 09:37, 28.01.2016 Банкротство: Михайлин ... 00:12, 08.09.2016 |
