Некачественный товар: Заказала товар в группе Вконтакте ". Товар пришел полностью не соотв
картинке которой мне выслали в личных сообщениях. В личных сообщениях предъявила претензию о не соответствии товара и потребовала возврата денег и сообщила, что высылаю товар обратно. Мне было написано, что высылайте наложенным платежом. Я отправила посылку, при этом заплатила 600 руб. за пересылку, а продавец отказался ее получить и посылка вернулась мне обратно и наверное при получении снова заплачу (пришло извещение). Основной доказательной базой нашей сделки является переписка в социальных сетях в ней есть фотографии заказанного товара, реквизиты на оплату товара, размер и т.п.. Нужно ли для суда заверять нашу переписку у нотариуса?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Надежда, да, чтобы переписка имела юридическую силу, нужно обратиться к нотариусу и составить протокол осмотра, но это не очень дешевая услуга.
Советую обратиться в полицию с заявлением, чтобы те установили кому принадлежит страничка (ф.и.о),а дальше в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
______________
При исполнении законов надо руководствоваться здравым смыслом.

Сколько раз писали, что нормальные фирмы не работают через социальные сети. Теперь придется обращаться в суд, но для этого нужно точно знать юридический адрес ответчика. Можете также попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если товар явно не соответствует заказанному по стоимости.
Другие консультации
Автомастерские: Меня ... 01:05, 17.06.2016 патронаж: Бабушке ... 05:22, 22.07.2016 обмен товара в магазине: ... 16:17, 04.10.2016 осаго: Уважаемые юристы! ... 09:20, 26.05.2016 возврат денежных средств: ... 11:27, 16.09.2016 автозапчасти интернет: ... 04:29, 05.05.2016 Вода: Купила Диван ... 17:12, 08.10.2016 возврат денежных средств: ... 21:35, 11.07.2016 доставка алкоголя: ... 03:19, 18.08.2016 Вернуть предоплату: ... 04:06, 19.09.2016 возврат денежных средств: ... 18:20, 12.10.2016 оказание услуг без ... 08:28, 27.05.2016 возврат денег за купленный ... 04:41, 29.08.2016 возврат долга: У меня ... 07:59, 11.02.2016 кража велосипеда: ... 19:26, 08.10.2016 Автомобили: Мне хочется ... 02:08, 21.01.2016 обманули в интернете ... 20:27, 07.02.2016 |






