Некачественный товар: Заказала товар в группе Вконтакте ". Товар пришел полностью не соотв
картинке которой мне выслали в личных сообщениях. В личных сообщениях предъявила претензию о не соответствии товара и потребовала возврата денег и сообщила, что высылаю товар обратно. Мне было написано, что высылайте наложенным платежом. Я отправила посылку, при этом заплатила 600 руб. за пересылку, а продавец отказался ее получить и посылка вернулась мне обратно и наверное при получении снова заплачу (пришло извещение). Основной доказательной базой нашей сделки является переписка в социальных сетях в ней есть фотографии заказанного товара, реквизиты на оплату товара, размер и т.п.. Нужно ли для суда заверять нашу переписку у нотариуса?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Надежда, да, чтобы переписка имела юридическую силу, нужно обратиться к нотариусу и составить протокол осмотра, но это не очень дешевая услуга.
Советую обратиться в полицию с заявлением, чтобы те установили кому принадлежит страничка (ф.и.о),а дальше в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
______________
При исполнении законов надо руководствоваться здравым смыслом.

Сколько раз писали, что нормальные фирмы не работают через социальные сети. Теперь придется обращаться в суд, но для этого нужно точно знать юридический адрес ответчика. Можете также попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если товар явно не соответствует заказанному по стоимости.
Другие консультации
Вернуть деньги: Хочу ... 07:05, 18.10.2016 вычеты из зарплаты ... 04:29, 21.09.2016 Без спроса взяли: ... 05:08, 22.10.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 замена товара ненадлежащего ... 05:32, 22.09.2016 покупка телефона: ... 23:27, 19.09.2016 Возмещение: Подскажите ... 06:47, 12.10.2016 кража велосипеда: ... 19:26, 08.10.2016 мелкая кража: Был ... 03:22, 02.03.2016 как вернуть собаку: ... 06:26, 30.06.2016 Аренда с правом выкупа: ... 17:56, 01.06.2016 Возврат: Как мене ... 02:06, 24.01.2016 Абонентская плата: ... 20:56, 26.06.2016 договор аренды: Посоветуйте ... 15:32, 23.10.2016 товар ненадлежащего ... 13:24, 14.10.2016 |






