Некачественный товар: Заказала товар в группе Вконтакте ". Товар пришел полностью не соотв
картинке которой мне выслали в личных сообщениях. В личных сообщениях предъявила претензию о не соответствии товара и потребовала возврата денег и сообщила, что высылаю товар обратно. Мне было написано, что высылайте наложенным платежом. Я отправила посылку, при этом заплатила 600 руб. за пересылку, а продавец отказался ее получить и посылка вернулась мне обратно и наверное при получении снова заплачу (пришло извещение). Основной доказательной базой нашей сделки является переписка в социальных сетях в ней есть фотографии заказанного товара, реквизиты на оплату товара, размер и т.п.. Нужно ли для суда заверять нашу переписку у нотариуса?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Надежда, да, чтобы переписка имела юридическую силу, нужно обратиться к нотариусу и составить протокол осмотра, но это не очень дешевая услуга.
Советую обратиться в полицию с заявлением, чтобы те установили кому принадлежит страничка (ф.и.о),а дальше в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
______________
При исполнении законов надо руководствоваться здравым смыслом.

Сколько раз писали, что нормальные фирмы не работают через социальные сети. Теперь придется обращаться в суд, но для этого нужно точно знать юридический адрес ответчика. Можете также попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если товар явно не соответствует заказанному по стоимости.
Другие консультации
Возврат: Заказала ... 11:32, 20.06.2016 Анализы: Подскажите ... 09:34, 18.03.2016 Батарея: Сотовый телефон ... 07:02, 09.10.2016 возврат денег по договору: ... 15:20, 23.06.2016 Временные финансовые ... 20:27, 03.09.2016 расторжение договора: ... 14:03, 17.03.2016 возврат денег: В июне ... 13:09, 11.09.2016 кража: Опишу ситуацию: ... 10:50, 18.12.2015 мобильная связь: Оператор ... 04:49, 16.06.2016 Аппеляции: Нанимала ... 09:42, 03.09.2016 долговая расписка: ... 04:31, 17.10.2016 Дело: Заказали окна ... 23:30, 22.05.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 подскажите: Хозяйка ... 05:57, 18.06.2016 обмен товара на аналогичный: ... 01:37, 23.10.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 нарушение прав потребителя: ... 07:31, 05.10.2016 |






