Некачественный товар: Заказала товар в группе Вконтакте ". Товар пришел полностью не соотв
картинке которой мне выслали в личных сообщениях. В личных сообщениях предъявила претензию о не соответствии товара и потребовала возврата денег и сообщила, что высылаю товар обратно. Мне было написано, что высылайте наложенным платежом. Я отправила посылку, при этом заплатила 600 руб. за пересылку, а продавец отказался ее получить и посылка вернулась мне обратно и наверное при получении снова заплачу (пришло извещение). Основной доказательной базой нашей сделки является переписка в социальных сетях в ней есть фотографии заказанного товара, реквизиты на оплату товара, размер и т.п.. Нужно ли для суда заверять нашу переписку у нотариуса?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Надежда, да, чтобы переписка имела юридическую силу, нужно обратиться к нотариусу и составить протокол осмотра, но это не очень дешевая услуга.
Советую обратиться в полицию с заявлением, чтобы те установили кому принадлежит страничка (ф.и.о),а дальше в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
______________
При исполнении законов надо руководствоваться здравым смыслом.

Сколько раз писали, что нормальные фирмы не работают через социальные сети. Теперь придется обращаться в суд, но для этого нужно точно знать юридический адрес ответчика. Можете также попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если товар явно не соответствует заказанному по стоимости.
Другие консультации
АЙФОН: У меня страховой ... 08:32, 18.10.2016 обманули в интернете ... 20:27, 07.02.2016 Доллар: Не знаю как ... 14:57, 21.08.2016 подать в суд на провайдера ... 12:19, 28.09.2016 возврат гарантийного ... 06:16, 24.09.2016 возврат денег за товар ... 06:44, 14.04.2016 осталась без желья ... 09:19, 23.05.2016 возврат денег: В июне ... 13:09, 11.09.2016 возврат товара покупателем: ... 00:52, 02.06.2016 возврат средств за ... 04:04, 22.09.2016 Ботинки: Приобрела ... 23:13, 19.09.2016 возврат долга: У меня ... 07:59, 11.02.2016 договор с юристом: ... 15:02, 21.09.2016 обмен товара на аналогичный: ... 01:37, 23.10.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 онлайн кредитование: ... 14:07, 07.05.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 |