Как вернуть предоплату: Внесла предоплату по обучению (двухнедельные курсы), заранее отказ, Юридическая консультация , Права потребителей

Как вернуть предоплату: Внесла предоплату по обучению (двухнедельные курсы), заранее отказ

13:58, 02.09.2016

Как вернуть предоплату: Внесла предоплату по обучению (двухнедельные курсы), заранее отказ

, т.к. полная сумма не набралась. Предоплату возвращать отказываются, комментируя тем, что якобы сумма предоплаты ушла на инструменты, сертификаты. Чек о переводе денежных средств есть. В договоре указан только порядок расчета "3. Стоимость услуг. Порядок расчетов.

3.1. Цена настоящего Договора составляет 20000 (двадцать тысяч рублей) 00 коп.

3.2. Оплата услуг Исполнителя производится в два этапа:

3.2. Оплата услуг Исполнителя производится в два этапа:-25 % от стоимости обучения в размере 5000 рублей вносится до 01.08.2016 г.-75% от стоимости обучения в размере 15000 рублей вносится до 02.09.2016 г" Хочу вернуть свои денежные средства, подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

04:03, 19.09.2016

Консультирует юрист: "ВАШ ЮРИСТ"

Здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей

Цитата:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию, при отказе можете обращаться в суд. В суде ссылайтесь на то, что услуга по договору является обычной деятельностью для исполнителя и расходы он понес не для исполнения именно Вашего договора.

______________
Берегите себя, не нарушайте закон
и присоединяйтесь: https://www.change.org/p/запретить-передачу-здания-кукольного-театра-в-ростове-на-дону-в-ведомство-епархии

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]

15:33, 28.09.2016

Консультирует юрист: Пеньков Андрей Анатольевич

Добрый день.

А когда должно было начаться обучение? Вы обращались с письменным требованием о возврате денежных средств?

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов, при этом Исполнитель должен документально обосновать размер понесенных расходов.

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]