Как вернуть неисправный товар: В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenov
, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству. Отнесли в магазин, а так как он ещё на гарантии его отправили в сервисный центр и вот пришло заключение"отказ в гарантийном ремонте, нарушение эксплуатации", конечно я очень расстроилась и что дальше делать просто не знаю, да и стоит ли?
Следы самовозгорания только под крышкой телефона в двух местах, на корпусе с наружи их нет.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
ВЫ можете сделать независимую экспертизу, если экспертиза не выявит вашей вины, то с результатами этой экспертизы можете предъявить требование о возврате денежных средств, а так же компенсации расходов по проведению экспертизы, если магазин откажет, то подавайте в суд.
______________
Мы готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь во всех отраслях права. При этом мы принимаем на себя ответственность при выборе юридически взвешенного решения именно Вашей ситуации.
Теперь только через суд. Подавайте иск, просите назначить судебную экспертизу, она будет за счет продавца изначально, не тратьте время на досудебную экспертизу.
Другие консультации
торговля на бирже: ... 08:35, 01.09.2016 Взыскание: УК самовольно ... 10:55, 22.10.2016 интернет магазин покупка: ... 03:34, 06.04.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 пристав-исполнитель: ... 02:36, 04.10.2016 Администрация магазина: ... 21:20, 15.05.2016 Аренда зу: В 2015 ... 03:29, 24.09.2016 замена товара ненадлежащего ... 05:32, 22.09.2016 какие мои права: Подскажите, ... 00:26, 09.08.2016 моральный вред: Подскажите: ... 12:45, 20.10.2016 торговля в ип: У меня ... 06:29, 08.10.2016 биглион: Мне на телефон ... 11:58, 11.09.2016 Вернуть предоплату: ... 04:06, 19.09.2016 Ботинки: Приобрела ... 23:13, 19.09.2016 Возврат денежных: ... 11:19, 02.04.2016 |
