Как вернуть неисправный товар: В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenov
, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству. Отнесли в магазин, а так как он ещё на гарантии его отправили в сервисный центр и вот пришло заключение"отказ в гарантийном ремонте, нарушение эксплуатации", конечно я очень расстроилась и что дальше делать просто не знаю, да и стоит ли?
Следы самовозгорания только под крышкой телефона в двух местах, на корпусе с наружи их нет.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
ВЫ можете сделать независимую экспертизу, если экспертиза не выявит вашей вины, то с результатами этой экспертизы можете предъявить требование о возврате денежных средств, а так же компенсации расходов по проведению экспертизы, если магазин откажет, то подавайте в суд.
______________
Мы готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь во всех отраслях права. При этом мы принимаем на себя ответственность при выборе юридически взвешенного решения именно Вашей ситуации.
Теперь только через суд. Подавайте иск, просите назначить судебную экспертизу, она будет за счет продавца изначально, не тратьте время на досудебную экспертизу.
Другие консультации
адвокатская деятельность: ... 23:06, 13.04.2016 возврат телефона в ... 01:14, 23.10.2016 Бонусы: Со мной произошёл ... 17:28, 11.10.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 интернет магазин не ... 06:13, 22.08.2016 защита прав потребителей: ... 05:33, 29.07.2016 возврат товара: Приобрел ... 14:00, 10.05.2016 Вернуть деньги: Был ... 22:35, 05.10.2016 недостача: Работаю ... 07:06, 30.09.2016 оказание услуг без ... 08:28, 27.05.2016 возврат денег за товар: ... 11:33, 05.10.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 долговая расписка: ... 04:31, 17.10.2016 законно ли это: Делала ... 05:06, 01.09.2016 возврат товара надлежащего ... 14:50, 02.07.2016 Договор: Работал в ... 07:43, 10.03.2016 |
