Как вернуть неисправный товар: В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenov
, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству. Отнесли в магазин, а так как он ещё на гарантии его отправили в сервисный центр и вот пришло заключение"отказ в гарантийном ремонте, нарушение эксплуатации", конечно я очень расстроилась и что дальше делать просто не знаю, да и стоит ли?
Следы самовозгорания только под крышкой телефона в двух местах, на корпусе с наружи их нет.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
ВЫ можете сделать независимую экспертизу, если экспертиза не выявит вашей вины, то с результатами этой экспертизы можете предъявить требование о возврате денежных средств, а так же компенсации расходов по проведению экспертизы, если магазин откажет, то подавайте в суд.
______________
Мы готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь во всех отраслях права. При этом мы принимаем на себя ответственность при выборе юридически взвешенного решения именно Вашей ситуации.
Теперь только через суд. Подавайте иск, просите назначить судебную экспертизу, она будет за счет продавца изначально, не тратьте время на досудебную экспертизу.
Другие консультации
Вернуть предоплату: ... 04:06, 19.09.2016 Договор: Работал в ... 07:43, 10.03.2016 Вернуться в Россию: ... 04:21, 29.06.2016 Возврат: Гражданину ... 08:17, 27.09.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 сроки установленные ... 00:05, 23.10.2016 Брак: В интернет-магазине ... 16:45, 03.06.2016 Дело: Хотела бы узнать ... 08:52, 04.10.2016 Гарантийные письма: ... 05:02, 08.10.2016 Брал деньги в долг: ... 07:02, 21.07.2016 возврат денежных средств: ... 22:54, 15.10.2016 кража в супермаркете: ... 05:02, 12.08.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 оплата за поставленный ... 21:02, 02.09.2016 ремонт планшета по ... 12:52, 28.02.2016 права потребителя ... 11:41, 14.10.2016 возврат денег за неоказанную ... 07:55, 19.10.2016 |
