Как вернуть неисправный товар: В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenov
, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству. Отнесли в магазин, а так как он ещё на гарантии его отправили в сервисный центр и вот пришло заключение"отказ в гарантийном ремонте, нарушение эксплуатации", конечно я очень расстроилась и что дальше делать просто не знаю, да и стоит ли?
Следы самовозгорания только под крышкой телефона в двух местах, на корпусе с наружи их нет.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
ВЫ можете сделать независимую экспертизу, если экспертиза не выявит вашей вины, то с результатами этой экспертизы можете предъявить требование о возврате денежных средств, а так же компенсации расходов по проведению экспертизы, если магазин откажет, то подавайте в суд.
______________
Мы готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь во всех отраслях права. При этом мы принимаем на себя ответственность при выборе юридически взвешенного решения именно Вашей ситуации.
Теперь только через суд. Подавайте иск, просите назначить судебную экспертизу, она будет за счет продавца изначально, не тратьте время на досудебную экспертизу.
Другие консультации
торговля в ип: У меня ... 06:29, 08.10.2016 оплата за поставленный ... 21:02, 02.09.2016 обманули в интернете ... 20:27, 07.02.2016 Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 Деньги за товар: Хотела ... 15:50, 30.07.2016 ЗОЗПП: В п. 2 ст. ... 11:17, 20.08.2016 Брал деньги в долг: ... 07:02, 21.07.2016 защита прав потребителей: ... 04:47, 28.08.2016 Вернуть деньги: Подруга ... 13:12, 17.10.2016 защита прав потребителя: ... 12:25, 01.07.2016 Вернуть денежные средства: ... 04:17, 08.10.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 наложенный платеж ... 21:59, 12.03.2016 защита прав потребителей: ... 06:07, 19.09.2016 Встречный иск: Доброго ... 00:05, 18.09.2016 возврат денег за товар: ... 11:33, 05.10.2016 |
