Как вернуть неисправный товар: В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenov
, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству. Отнесли в магазин, а так как он ещё на гарантии его отправили в сервисный центр и вот пришло заключение"отказ в гарантийном ремонте, нарушение эксплуатации", конечно я очень расстроилась и что дальше делать просто не знаю, да и стоит ли?
Следы самовозгорания только под крышкой телефона в двух местах, на корпусе с наружи их нет.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
ВЫ можете сделать независимую экспертизу, если экспертиза не выявит вашей вины, то с результатами этой экспертизы можете предъявить требование о возврате денежных средств, а так же компенсации расходов по проведению экспертизы, если магазин откажет, то подавайте в суд.
______________
Мы готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь во всех отраслях права. При этом мы принимаем на себя ответственность при выборе юридически взвешенного решения именно Вашей ситуации.
Теперь только через суд. Подавайте иск, просите назначить судебную экспертизу, она будет за счет продавца изначально, не тратьте время на досудебную экспертизу.
Другие консультации
Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 вопросы судебных экспертиз: ... 07:53, 21.08.2016 возврат денег по закону ... 06:48, 20.06.2016 товар ненадлежащего ... 13:54, 19.10.2016 запрет на въезд на ... 07:09, 17.09.2016 вернуть матрас: Мы ... 11:07, 20.10.2016 возврат автозапчасти: ... 03:18, 04.10.2016 Вернуть ВУ: Я решил ... 20:37, 22.04.2016 некачественный товар ... 22:50, 24.09.2016 Аттестат о полном ... 22:38, 09.01.2016 Вернуть предоплату: ... 04:06, 19.09.2016 как вернуть долг: ... 11:55, 17.06.2016 Возврат денежных: ... 11:19, 02.04.2016 как вернуть собаку: ... 06:26, 30.06.2016 тема: Такая ситуация: ... 08:12, 20.09.2016 Билеты на самолет: ... 04:54, 20.07.2016 переписка: Руководитель ... 12:36, 26.06.2016 |
