Интернет магазин не возвращает деньги: Заказала в интернет магазине вещь наложенным платеж
, позвонила им, менеджер мне сказала, что отдел претензий свяжется со мной в течение 20 дней. И только на 20 й день со мной связались. На электронный ящик отдел претензий мне отправил "инструкцию":как переслать им обратно и запросили реквизиты моей карты. Но написали, мол вернут только сумму за сам товар в течение 14 рабочих дней, а за доставку, комиссию почты и расходы по пересылке обратно мне не вернут (около 1000 р). 14 рабочих дней уже прошло. Но деньги мне так и не вернули. Куда мне следует обратиться?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Взыскание всех денег производится в претензионном порядке, для ее составления нужно ознакомиться с документами по заказу, есть возможность их сбросить?
______________
Вас приветствует Адвокатская Фирма г.Ташкента Республики Узбекистан

Пишите в официальную претензию а также предводительством напишите заявление в полицию по факту мошенничества
______________
Доброго времени суток!
Другие консультации
права потребителя: ... 06:23, 01.10.2016 неустойка по закону ... 15:14, 02.05.2016 Вернуть предоплату: ... 04:06, 19.09.2016 договор эко: Я покупала ... 03:13, 12.08.2016 замена товара ненадлежащего ... 05:32, 22.09.2016 возврат денег по закону ... 06:48, 20.06.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 Возврат: Пришло извещение ... 07:12, 23.06.2016 возврат телефона в ... 01:14, 23.10.2016 долговая расписка: ... 04:31, 17.10.2016 как вернуть предоплату: ... 13:58, 02.09.2016 могу ли вернуть деньги: ... 15:36, 08.06.2016 возврат трудовой книжки: ... 17:10, 02.07.2016 договор с юристом: ... 15:02, 21.09.2016 как вернуть собаку: ... 06:26, 30.06.2016 возврат средств за ... 04:04, 22.09.2016 не возвращают деньги ... 12:57, 31.07.2016 |