Интернет магазин не возвращает деньги: Заказала в интернет магазине вещь наложенным платеж
, позвонила им, менеджер мне сказала, что отдел претензий свяжется со мной в течение 20 дней. И только на 20 й день со мной связались. На электронный ящик отдел претензий мне отправил "инструкцию":как переслать им обратно и запросили реквизиты моей карты. Но написали, мол вернут только сумму за сам товар в течение 14 рабочих дней, а за доставку, комиссию почты и расходы по пересылке обратно мне не вернут (около 1000 р). 14 рабочих дней уже прошло. Но деньги мне так и не вернули. Куда мне следует обратиться?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Взыскание всех денег производится в претензионном порядке, для ее составления нужно ознакомиться с документами по заказу, есть возможность их сбросить?
______________
Вас приветствует Адвокатская Фирма г.Ташкента Республики Узбекистан
Пишите в официальную претензию а также предводительством напишите заявление в полицию по факту мошенничества
______________
Доброго времени суток!
Другие консультации
возврат или обмен ... 15:07, 31.08.2016 Абонентская плата: ... 20:56, 26.06.2016 Вернуть деньги: Хочу ... 07:05, 18.10.2016 биглион: Мне на телефон ... 11:58, 11.09.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 Вернуть деньги: Был ... 22:35, 05.10.2016 Дмс: Закон о защите ... 22:26, 07.07.2016 Акт: Скажите пожалуйста ... 04:32, 17.10.2016 подать в суд на провайдера ... 12:19, 28.09.2016 ЗОЗПП: В п. 2 ст. ... 11:17, 20.08.2016 Документы: Явились ... 19:58, 03.07.2016 Бухгалтерия ООО: Пожалуйста, ... 12:58, 29.09.2016 Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 телефон на гарантии ... 20:30, 16.08.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 подскажите: Работаем ... 22:51, 24.02.2016 возврат подоходного ... 05:55, 11.08.2016 |