Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Биглион: Мне на телефон пришла смс, что я приобрел купон, но ни какого купона я не покупал

1
11:58, 11.09.2016

Биглион: Мне на телефон пришла смс, что я приобрел купон, но ни какого купона я не покупал
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

Тут же позвонил в тех. поддержку где мне посоветовали написать на электронный адрес биглион о возврате купона и сменить пароль в личном кабинете на сайте биглион и пароль от электронного адреса, т.к. мой аккаунт был взломан. После чего мне прислали:

По заявке на возврат купона (ов) № 234172-8344-2688 принято отрицательное решение в связи с тем, что обязательства OOO "Биглион" выполнены в полном объеме.

Осуществить возврат денежных средств не представляется возможным.

В данной ситуации мы рекомендуем Вам изменить пароли:

- сначала пароль от Вашего электронного почтового ящика;

- затем пароль от Вашего Личного кабинета на сайте www.biglion.ru

На то что я буду вынужден обратиться в полицию и прокуратуру ответ был следующим:

Сожалеем о сложившейся ситуации.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с договором публичной оферты (§2) регистрационные данные Клиента являются

конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию.

Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих Регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль),

а также за все действия, осуществляемые с ними.

Общество не несет ответственности за утерю Клиентом своих Регистрационных Данных, в том числе по причине мошеннических действий

третьих лиц.

В данной ситуации у Вас есть право на обращение в правоохранительные органы по факту растраты третьим лицом Ваших денежных средств.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Подскажите пожалуйста можно ли все таки вернуть украденные деньги? Спасибо.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
09:06, 19.09.2016
Консультирует юрист: Саб Ир кам

Здравствуйте, Евгений!

Вам следует активней работать с полицией.

Получили ли Вы ответы на свои обращения в прокуратуру и полицию?

top

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы