Батарея: Сотовый телефон был 2 раза в ремонте на 3 раз была принята претензия на возврат д
, но не была поставлена подпись и печать обьясняя тем что новые правила приема претензии. Причина проверки качества
ХРИПИТ ДИНАМИК, ЗАВИСАНИЕ СЕНСОРА, ПРОПАДАЕТ СВЯЗЬ, НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯДКУ.
Сегодня позвонили сказали забрать телефон, забрала: проверка качества показала что
- неисправность при тестировании телефона не выявлена
Продемонстрируйте.
Изделие исправно.
При включении был нарисован робот лежащий на животе с восклицательным знаком
при вытаскивании батареи телефон включился работает, но дефекты также и те же остались не исправлены.
При проверке серийного номера телефона-не совпадает серийный номер был 356916061642978, а стал 45261546613485.
Вопрос мне его подменили???
потому что при третьей сдаче в ремонт я писала претензию на возврат денежных средств и смотрела в телефоне серийный номер и списывала его.
Что мне делать-делать независимую экспертизу и как мне доказать что была подмена телефона?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Подавайте в суд. И в суде будет требовать проведения экспертизы. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите.
Другие консультации
расторжение договора ... 19:39, 02.03.2016 некачественный товар: ... 17:12, 27.09.2016 Возврат денежных: ... 14:58, 01.10.2016 возврат за обучение: ... 11:28, 16.08.2016 автозапчасти интернет: ... 04:29, 05.05.2016 возврат денег за обучение ... 23:59, 14.10.2016 нарушение прав потребителя: ... 07:31, 05.10.2016 возврат денег: Ситуация ... 16:43, 18.09.2016 Видеорегистратор: ... 08:07, 20.07.2016 патронаж: Бабушке ... 05:22, 22.07.2016 возврат или обмен ... 15:07, 31.08.2016 Вернуться в Россию: ... 04:21, 29.06.2016 Вода: Скажите кто ... 20:06, 19.10.2016 защита прав потребителей: ... 04:49, 05.05.2016 долговая расписка: ... 01:21, 30.11.2015 Оплата кредита. 22:37, 20.03.2018 |