Акт: Купил минимойку интерскол АМ-130, она сломалась по гарантии отремонтировали
, прошло какое-то время сломалась вновь, хотел отремонтировать по гарантии, но сервисный центр не смог отремонтировать ее в указанный срок. Мне выдали акт о том что я отказываюсь от гарантийного ремонта и можно обменять на новую. Но, магазин в котором я приобрел данный товар закрылся. Менеджеры завода изготовителя отказываются менять данный товар ссылаясь на то, что ваш магазин в котором я приобретал закрылся. И теперь не могу обменять
данный товар. Хотя закон о защите прав потребителей Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества гласит: В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Обращайтесь сразу в суд с иском о замене некачественного товара или в возврате денег. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Добрый день!
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель сам в праве выбрать сторону к которой он желает предъявить требования, будь то продавец или производитель.
Если продавец отказывается менять Вам товар, составляйте претензию и направляйте им в адрес. В течение 10 дней Вам должны дать ответ. В случае его отсутствия или если принятое продавцом решение Вас не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.
Удачи Вам!
______________
Здравствуйте
Другие консультации
Банкротство: Вопрос ... 03:39, 24.08.2016 возврат товара надлежащего ... 14:50, 02.07.2016 аренда автомобиля ... 13:01, 23.10.2016 интернет магазин не ... 06:13, 22.08.2016 возврат денежных средств: ... 21:27, 19.10.2016 Дело: Хотела бы узнать ... 08:52, 04.10.2016 Вернуть деньги: Скажите, ... 01:27, 25.05.2016 неустойка по закону ... 15:14, 02.05.2016 биглион: Мне на телефон ... 11:58, 11.09.2016 Доллар: Не знаю как ... 14:57, 21.08.2016 субсидия: Пенсионерке ... 20:01, 19.10.2016 Вернуть деньги: Подруга ... 13:12, 17.10.2016 Деньги за товар: Хотела ... 15:50, 30.07.2016 возврат денежных средств ... 23:32, 25.09.2016 Дмс: Закон о защите ... 22:26, 07.07.2016 ЗОЗПП: В п. 2 ст. ... 11:17, 20.08.2016 |