Акт: Купил минимойку интерскол АМ-130, она сломалась по гарантии отремонтировали
, прошло какое-то время сломалась вновь, хотел отремонтировать по гарантии, но сервисный центр не смог отремонтировать ее в указанный срок. Мне выдали акт о том что я отказываюсь от гарантийного ремонта и можно обменять на новую. Но, магазин в котором я приобрел данный товар закрылся. Менеджеры завода изготовителя отказываются менять данный товар ссылаясь на то, что ваш магазин в котором я приобретал закрылся. И теперь не могу обменять
данный товар. Хотя закон о защите прав потребителей Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества гласит: В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Обращайтесь сразу в суд с иском о замене некачественного товара или в возврате денег. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Добрый день!
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель сам в праве выбрать сторону к которой он желает предъявить требования, будь то продавец или производитель.
Если продавец отказывается менять Вам товар, составляйте претензию и направляйте им в адрес. В течение 10 дней Вам должны дать ответ. В случае его отсутствия или если принятое продавцом решение Вас не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.
Удачи Вам!
______________
Здравствуйте
Другие консультации
ремонт и возврат товара: ... 01:58, 13.07.2016 Страховая не платит: ... 15:28, 23.10.2016 права потребителя ... 11:41, 14.10.2016 Вернуть деньги: Был ... 22:35, 05.10.2016 возврат за обучение: ... 11:28, 16.08.2016 подменный товар: ДОСТАВКА ... 19:25, 18.10.2016 АЙФОН: У меня страховой ... 08:32, 18.10.2016 обмен товара в магазине: ... 16:17, 04.10.2016 возврат ошибочно перечисленных ... 22:51, 15.10.2016 доставка алкоголя: ... 03:19, 18.08.2016 Банки: Ситуация такая. ... 19:06, 22.02.2016 покупка телефона: ... 23:27, 19.09.2016 некачественный товар: ... 17:12, 27.09.2016 вернуть денежные средства: ... 17:47, 27.08.2016 законно ли это: Делала ... 05:06, 01.09.2016 возврат денежных средств: ... 01:07, 08.09.2016 |






