Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Акт: Купил минимойку интерскол АМ-130, она сломалась по гарантии отремонтировали

1
18:05, 01.08.2016

Акт: Купил минимойку интерскол АМ-130, она сломалась по гарантии отремонтировали
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

, прошло какое-то время сломалась вновь, хотел отремонтировать по гарантии, но сервисный центр не смог отремонтировать ее в указанный срок. Мне выдали акт о том что я отказываюсь от гарантийного ремонта и можно обменять на новую. Но, магазин в котором я приобрел данный товар закрылся. Менеджеры завода изготовителя отказываются менять данный товар ссылаясь на то, что ваш магазин в котором я приобретал закрылся. И теперь не могу обменять

данный товар. Хотя закон о защите прав потребителей Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества гласит: В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
13:17, 06.08.2016
Консультирует юрист: Семенова Светлана Васильевна

Обращайтесь сразу в суд с иском о замене некачественного товара или в возврате денег. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

top
0
22:19, 28.08.2016
Консультирует юрист: Павлова Екатерина Сергеевна

Добрый день!

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель сам в праве выбрать сторону к которой он желает предъявить требования, будь то продавец или производитель.

Если продавец отказывается менять Вам товар, составляйте претензию и направляйте им в адрес. В течение 10 дней Вам должны дать ответ. В случае его отсутствия или если принятое продавцом решение Вас не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.

Удачи Вам!


______________
Здравствуйте

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы